Создание чат-ботов стало доступным даже для тех, кто не знаком с программированием. Сегодня существует множество платформ, позволяющих собрать бота для Telegram, WhatsApp, ВКонтакте или сайта буквально за пару часов.
1. BotMan.pro
Подходит для: малого и среднего бизнеса, маркетологов, интернет-магазинов.
Язык интерфейса: русский
Поддерживаемые каналы: Telegram, ВКонтакте, WhatsApp, Facebook Messenger, веб-чат
Порог входа: минимальный — подходит даже новичкам
Тестовый период: есть бесплатный тариф
BotMan — это удобный сайт по созданию чат-ботов с визуальным редактором. После регистрации пользователь сразу попадает в личный кабинет, где можно выбрать шаблон (лидогенерация, приём заявок, запись на услуги и др.), настроить диалоги и подключить мессенджеры. Интерфейс полностью на русском языке. Есть интеграции с amoCRM, Bitrix24, Google Таблицами, что важно для автоматизации продаж. Отличный выбор для предпринимателей, которые хотят быстро запустить чат-бота без лишней сложности.
2. Chatfuel
Подходит для: международных проектов, англоязычной аудитории.
Язык интерфейса: английский
Поддерживаемые каналы: Facebook Messenger, Instagram
Порог входа: средний
Тестовый период: бесплатный тариф с ограничением по функционалу
Chatfuel — популярная платформа для создания чат-ботов, особенно в Instagram и Facebook. Подходит для продвижения в западных соцсетях. Интерфейс чистый, но англоязычный, что может быть препятствием. Есть встроенная аналитика, поддержка API, шаблоны рассылок и автоматических ответов. Однако для подключения к WhatsApp или Telegram нужны сторонние решения.
3. ManyChat
Подходит для: e-commerce, продвижения в соцсетях.
Язык интерфейса: английский
Поддерживаемые каналы: Instagram, Messenger, WhatsApp, SMS
Порог входа: средний
Тестовый период: бесплатный план
ManyChat ориентирован на работу с Instagram и Facebook Messenger. Платформа предлагает визуальный редактор, триггеры и автоматические сценарии. Отличается обширной базой шаблонов, удобной системой рассылок и интеграцией с Shopify. Минус — англоязычный интерфейс и ограниченные функции в бесплатной версии.
4. BotHelp
Подходит для: инфобизнеса, SMM, блогеров.
Язык интерфейса: русский
Поддерживаемые каналы: Telegram, ВКонтакте, Facebook
Порог входа: минимальный
Тестовый период: бесплатный тариф
BotHelp — сайт для создания чат-ботов с акцентом на рассылки и вовлечение аудитории. Есть готовые шаблоны, возможность подключения CRM и сервисов оплаты. Особенно полезен для проведения вебинаров, автоответов в личку и прогрева через ботов. Хорошо подходит для образовательных проектов и онлайн-школ.
5. Flow XO
Подходит для: технически продвинутых пользователей.
Язык интерфейса: английский
Поддерживаемые каналы: Slack, Telegram, Messenger, SMS
Порог входа: высокий
Тестовый период: ограниченная бесплатная версия
Flow XO — мощный инструмент с гибкой логикой и большим количеством интеграций. Подходит для сложных проектов, но требует понимания логики автоматизации. Интерфейс англоязычный, работа с платформой потребует времени на освоение.
При написании статьи частично задействована информация с сайта botman.pro — конструктор ботов на разных платформах