Даже в фантастических фильмах, где роботов невозможно отличить от людей, подчёркивается, что они — бездушные машины, пусть и поразительно похожие на нас. Ключевое слово — бездушные. Относится ли это к искусственному интеллекту? Возможно, он и обладает безграничными познаниями в любых областях, но только не в сфере понимания человеческих душ. В подтверждение приведём доводы экспертов Lunaro.ru.
Так заменимы психологи или нет?
Учитывая современный технический прогресс, можно предположить, что в очень далёком будущем ИИ всё же сможет понимать эмоции, чувства и переживания людей. Однако современные «ИИ-психологи» — это просто машины, которые строят свои ответы на основе вопроса клиента. То есть, они просто находят в вопросе ключевые слова, подыскивают для них заданный программистами шаблон и выдают в качестве ответа.
С таким «психологом» невозможно просто поговорить, излить душу и получить человеческое сочувствие. Беседа больше напоминает тестирование. Получается, что в качестве элементарной помощи ИИ, может, и подойдет, но как индивидуальный, знающий и умеющий действительно помочь в сложной жизненной ситуации специалист — нет!
Ставим вопросы правильно
Изображение с сайта unsplash.com
На данный момент есть только один вывод — важен не ответ на вопрос, сможет ли ИИ заменить психолога, а сам вопрос — в какой части этот он сможет это сделать. То есть, с какими задачами справится, а какие ему так и останутся не под силу.
Сегодня, например, ИИ прекрасно освоил сферу психодиагностики и соцопросов, даже некоторые проективные методики. Есть и научные проекты, которые позволят раздвинуть границы человеческих знаний в области психологии. Например, обработав и систематизировав те данные, которые психологи всего мира уже имеют. И, наконец, именно нейросеть может стать предметом изучения психологов будущего. То есть, она будет изучать людей, а психологи — её и её практически безграничные возможности.
Получается, ИИ — это очень полезный инструмент, особенно в руках настоящего профессионала. Нейросеть можно использовать в некоторых простейших тестированиях и задачах, например, составить подробный психологический портрет человека, группы лиц по ответам, которые ими были даны на вопросы психолога.
Если же нужна подробная консультация по сложным проблемам, обратитесь за помощью к экспертам Lunaro. С ними можно пообщаться в аудио- или видеоформате, а также написать в чате. Первая консультация будет для вас бесплатной.
